Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта ООО «Клиника Норд Клиник» (далее — «Оператор», «Клиника»).

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2. Сведения об Операторе

3. Какие данные мы собираем

При обращении на сайт или по телефону Оператор может собирать следующие категории персональных данных:

Клиника не собирает данные о расовой или этнической принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, генетические данные (кроме случаев, предусмотренных законодательством).

4. Цели обработки персональных данных

• Оказание медицинской помощи и сопутствующих услуг;
• Запись пациентов на консультации и процедуры;
• Информирование об услугах клиники по запросу пациента;
• Выполнение требований законодательства РФ в области здравоохранения;
• Ведение медицинской документации;
• Улучшение качества обслуживания и работы сайта.

5. Врачебная тайна и анонимность

В соответствии со статьёй 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» сведения о факте обращения гражданина за медицинской помощью, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.

Разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, не допускается, в том числе после смерти человека. С письменного согласия гражданина или его законного представителя допускается передача сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам, в том числе должностным лицам, в целях медицинского обследования и лечения пациента, проведения научных исследований, их опубликования в научных изданиях, использования в учебном процессе и в иных целях.

6. Передача данных третьим лицам

Персональные данные пациентов не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев, предусмотренных законодательством РФ:

• В целях проведения медицинской экспертизы;
• При угрозе распространения инфекционных заболеваний, массовых отравлений и поражений;
• По запросу органов дознания и следствия, суда в связи с проведением расследования или судебным разбирательством;
• В случае оказания помощи несовершеннолетнему — для информирования его родителей или законных представителей;
• При наличии оснований полагать, что вред здоровью причинён в результате противоправных действий.

Во всех иных случаях передача данных осуществляется только с письменного согласия пациента.

7. Хранение и защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Медицинская документация хранится в соответствии со сроками, установленными Приказом Минздрава России от 31.07.2020 № 789н «Об утверждении порядка и сроков хранения медицинской документации».

Персональные данные, полученные через сайт (имя, телефон), хранятся не более 3 лет с момента последнего обращения, если иное не предусмотрено законодательством.

8. Права субъектов персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации своих прав обратитесь к нам по телефону +7 (928) 360-49-04 или по email nord-clinic-kmv@yandex.ru.

9. Cookies и аналитика

Сайт использует файлы cookie для улучшения работы и анализа посещаемости. Cookie не содержат персональных данных и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя. Вы можете отключить использование cookie в настройках вашего браузера.

10. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте.

Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: